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    “直播帶崗”大火 仍有瓶頸待突破
      來源:黑龍江日報客戶端  作者:丁燕 楊志英
    2021-03-25 11:09:27

    隨著“金三銀四”招聘季的到來,我省今年春季招聘拉開大幕?!爸辈彙痹俅我云洹艾F場探廠”、互動解答、直接對話大BOSS等高效便捷的溝通方式,被越來越多的求職者和企業看好。求職觸網可及,開啟了就業服務新模式,全面改變著傳統招聘模式,倒逼企業HR學習提升、實體職介店升級改變。

    楊振雪(左一)變身“主播”,參加直播帶崗活動。

    我省目前“云招聘”情況如何?還有哪些瓶頸問題待解決?記者近日進行了調查走訪。

    求職變得觸網可及

    A

    介紹企業需求 解讀相關政策

    市人社局科長變身“帶崗主播”

    “大家好,歡迎您來到哈爾濱就業服務招聘直播間。今天為大家提供的工作崗位涵蓋生產制造業、服務業、新媒體行業等領域?!?月19日9時,在哈爾濱市人力資源中心的招聘現場,梁棟正在通過抖音“直播帶崗”。

    隨著直播的開始,留言區內彈幕橫飛,“我想找一個會計崗位,工作地點最好在哈爾濱市區內?!薄肮枮I新區的企業‘蝸牛優居’招聘會計,要求本科以上學歷……有意向者可以把簡歷私信給我?!泵鎸κ謾C屏幕,梁棟侃侃而談,為求職者介紹不同企業的基本情況、用工需求以及相關政策法規。

    事實上,梁棟并不是專職主播。他任職于哈爾濱市人社局就業服務中心,擔任科長職務。2020年初,受疫情影響,大量線下招聘活動取消,哈爾濱市人社局就業服務中心成功試水“直播帶崗”這一招聘新方式。今年由于工作調整,梁棟兼任“帶崗主播”。從2月至今,他已經主持20多場直播帶崗活動。當直播間觀看人數達到一定數量時,他還會與企業進行連線,實時為網友答疑,打消其求職顧慮。

    B

    兩小時達成70多個崗位意向

    HR直播間使出“十八般武藝”

    直播帶崗,只憑人社部門工作人員和就業平臺的工作人員“吆喝”,是遠遠不夠的。很多企業HR變身“主播”,使出“十八般武藝”,向求職者介紹職業“錢景”。

    不久前,哈爾濱博實自動化股份有限公司聘用主管楊振雪,第一次化身主播,參與了黑龍江就業平臺組織的直播帶崗活動?!邦^一次上直播,有些小興奮?!敝辈ガF場,她通過播放PPT、企業宣傳片等形式展示企業形象。同時用送小禮物的方式,調動網友參與熱情。

    “你可能不知道我們企業的名兒,但你一定聽說過我們產的冰淇淋?!?月28日,在某直播間,黑龍江百家得冷凍食品有限公司人資總監張天剛一段開場白后,引來無數網友互動。

    黑龍江百家得冷凍食品有限公司位于哈爾濱市通河縣。由于冷凍食品生產的季節性較強、地緣劣勢等因素,該企業每年都面臨“用工荒”。有著近20年人力管理經驗的張天剛,也把這種焦急情緒寫在個人朋友圈的封面上:“人啊——在哪里?”令他欣慰的是,今年直播帶崗這種招聘新模式為招聘工作注入了新活力,讓企業有了更多展示的機會。

    “大家有問題可以隨時向我提問?!薄坝信d趣的網友可以通過屏幕上的聯系方式聯系我們?!痹谥辈ブ?,張天剛重點向求職者介紹了工資待遇、工資組成、假期,用小視頻和圖片等展示了工作環境、食宿環境,讓求職者全面了解企業現狀和招聘職位。

    一場直播下來,2個小時共有70多個求職者達成崗位意向,大大超出了張天剛的預期。

    “傳統招聘方式耗時費力。直播帶崗打破了時間、空間的限制,速度快、受眾人群多,可以實時在線交流,保證真實客觀,這種形式太好了!”張天剛感慨道,直播帶崗可以讓求職人員更好地了解企業環境,同時極大減輕了用人單位和求職人員的經濟成本、時間成本,這是疫情防控形勢下極好的招聘方式。

    C

    直接對話大BOSS

    求職像“網淘”高效便捷

    3月21日,是綏化安達小伙王健來到黑龍江百家得冷凍食品有限公司工作的“第一個月零三天”。

    “我在生產車間做自動化輔助作業,工作輕松,月薪4000多元,給交‘五險’,離家也不遠?!毕啾戎暗牧せ顑?,王健對這份直播間里“淘”來的工作甚是滿意。

    今年春節前,疫情再次告急,34歲的王健待崗兩個多月。2月中旬,喜歡看直播的他無意間走進綏化市相關部門組織的就業直播間?!爸辈ブ?,企業人力資源把崗位情況、薪資待遇都介紹得很清楚?!蓖踅‘敿磽艽蛄似聊簧系碾娫?,第二天就趕到通河的工廠上班了。

    今年23歲的應屆大學畢業生謝苗苗告訴記者:“前段時間,我每天都‘泡’在快手、抖音、BOSS直聘等平臺的直播間,沒想到啊,這么快就在這里找到了合適的工作?!敝x苗苗說,通過視頻招聘、線上宣講,讓她更直觀地了解了企業文化和崗位需求。同時,有什么疑問也能直接向企業負責人提問,既方便又高效。

    越來越多的求職者為直播帶崗點贊,并表達了對這一招聘形式的認可。最近,哈爾濱市民陳先生打算跳槽,“看了幾個帶崗直播,中間有互動環節,激發了我的求職熱情?!?/p>

    43歲的陪讀媽媽孫冬梅通過看直播相中了大洋酒店集團的房嫂職務,她喜滋滋地說:“出門找工作,坐車吃飯都需要費用,在家看直播工作就能搞定,簡直和網購一樣方便?!?/p>

    倒逼企業HR、實體職介店升級改變

    在疫情防控常態化的形勢下,“直播帶崗”成為線上招聘的亮點。這一新鮮的招聘形式,倒逼企業人力資源管理人才學習提升,同時也在改變求職市場。

    “直播帶崗讓中小企業與大企業一樣,有了‘露臉兒’‘吸粉’的機會?!庇兄?年招聘管理經驗的楊小磊認為,通過連麥直播,求職者不僅能與招聘單位負責人“面對面”深入互動,還能直接深度了解到工作環境和氛圍等情況,這種全新的線上招聘方式正在被越來越多的企業接受,并很可能在未來改變傳統的招聘模式。

    哈爾濱越洋國際家居總經理蘇菲認為,直播帶崗倒逼企業人力資源進行升級改變?!捌髽IHR出鏡,對其業務素質有了更高的要求。HR不僅要了解企業、招聘市場,同時還要求其學習直播的流程、與網友溝通的技巧?!彼岢?,未來如何抓住求職者的注意力和訴求點,對招聘者來說無疑提出了更大的挑戰。

    “直播帶崗不受時空約束、效率高、成本低。在未來一段時間內,這種線上應聘將會是中低端求職者的重要求職途徑?!焙邶埥êH肆Y源服務集團有限公司董事長李俊表示,當前 “90后”已經成為就業市場的主力軍,作為互聯網原住民的他們,更加能夠接受線上招聘的形式。他認為,受疫情影響和線上就業的火爆,實體職介店遭遇前所未有的危機,并在不斷衰退中。未來實體職介店的功能,可能轉換為職業體驗和展示中心,或者是以技能型面試和測評中心為主。

    這些瓶頸亟待突破

    記者多方采訪了解到,直播帶崗現在雖然火,但作為一種新興招聘方式,它目前出現的瓶頸亟待突破。

    ●網絡技術方面

    張天剛:如果一個直播間在線人數比較多,經常出現網絡延遲、卡頓的現象。容易導致觀看人數丟失。另外,直播畫面不能切換,這也是需要改進的地方。

    ●平臺限制方面

    李?。耗壳拔沂≈辈徎顒颖容^零散,沒有統一的直播平臺。這是一個注意力短缺的時代,流量為王。借用第三方商業直播平臺,平臺方經常給出種種限制。比如說在直播中多次提到企業名,會被平臺方人工封禁數分鐘,讓直播效果大打折扣。

    ●直播時間方面

    梁棟:直播帶崗的時間多在工作日上午舉行,這個時間點收看人數受到限制。我們與平臺方討論過,如果把直播活動安排到晚上,會面臨與大V娛樂直播和帶貨直播搶流量的局面。如何更加精準地選擇直播時間,是多部門應該思考和平衡的一個問題。

    ●受眾精準度方面

    楊振雪:參加一次直播帶崗活動,效果并不理想。最大的原因可能是我們招聘對象是技術人員,受眾缺乏精準度。如果是校園專場招聘,針對性強,就能很好地解決這一問題。

    ●直播宣傳方面

    多位受訪者表示,政府部門應該加大對直播帶崗活動的宣傳力度,可在媒體上提前公布大型直播活動的時間、網址等,擴大活動影響力,讓更多有需要的求職者參與進來。

    “直播帶崗”如何走得更遠

    “直播帶崗”這一新形式為遠距離、常態化招聘提供了新思路,未來如何才能走得更長遠,業內人士各抒己見。

    李俊告訴記者,VR看房、VR看車的技術已經實現。未來隨著5G技術的成熟,龍江求職者將能用上VR身臨其境看工作環境、工作場景、食宿條件,獲得沉浸式求職體驗,給擇業帶來更精準的參考。他透露,該公司將在政府的主導下,整合龍江直播帶崗資源,打造龍江人自己的線上直播求職平臺,新平臺有望在2021年底或2022年投入使用。

    “好工聚”就業平臺組織的直播帶崗活動。

    張天剛建議,未來政府要更加積極的作為,實現直播帶崗資源互通、打通平臺,同時還要加大對招聘企業資質審查的力度。他認為,直播帶崗的場景應該更豐富,方式繼續創新。直播后臺需要技術升級,劃定求職對象的類別,實現精準求職。此外,可以把直播間搬進工廠里,讓求職者全面客觀地了解企業情況。直播中可以增設與企業在職人員采訪的環節,讓老員工解答求職者的疑問,能更加真實客觀反映企業的現狀。

    “直播帶崗把傳統網上招聘與現場招聘的優勢結合,最大限度地實現人崗對接,提高招聘效率?!睆執靹傉f,直播帶崗有很強的生命力和成長力,它實現了政府、用工方和求職者三方共同的利益訴求,未來將成為招聘市場重要的招聘方式。

    本版圖片均由受訪者提供

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